📢 Рубрика «Новости партнеров». Digital Академия

Сегодня публикуем новости нашего партнера - Digital Академии.

🛒 19 июля прошел День Открытых Технологий. Тема мероприятия: Покупатель в современном магазине: как ритейлеры трансформируют Customer Experience.

На Дне Открытых Технологий обсуждались следующие вопросы:

❓ как крупные сети побуждают покупателя к использованию новых технологий;

❓ как и почему бизнес трансформируется в сторону более технологичного Customer Experience покупателя;

❓ какие технологии становятся драйверами изменения облика современного магазина;

❓ как сделать технологические решения практичными, удобными и привлекательными в использовании;

❓ как, изменяя Customer Experience с помощью технологий, сделать своего покупателя более лояльным;

❓ какие финансовые модели эффективности существуют для разных решений.

Участники узнали, как:

🔹 увеличить пропускную способность магазина;

🔹 повысить средний чек и частоту покупок;

🔹 снизить количество отказов от покупок на кассе;

🔹 реализовать современные технологические решения на примере Ленты, М.Видео, Сбера.