Термины онлайн-образования. Customer development

Дорогие друзья!

🗝️ Сегодня мы начнем рассказывать о ключевых терминах онлайн-образования. Первый термин - Customer development (кастдев).

❗Customer development - тестирование идеи или прототипа продукта на востребованность с помощью потенциальных потребителей.

Customer development поможет узнать:

◽какая аудитория у вашего продукта

◽для решения каких болей люди будут интересоваться вашим продуктом, насколько важно для них решить эту боль

◽как людям будет удобно использовать продукт

Этапы проведения кастдева:

1️⃣ Определить аудиторию для интервью.

2️⃣ Сформулировать гипотезу, которую нужно проверить.

3️⃣ Составить вопросы для проведения интервью, определить важные вопросы.

4️⃣ Провести интервью.

5️⃣ Провести анализ результатов, внести изменения для улучшения продукта.