📈 4 бизнес-модели цифровой трансформации

📚На основании исследований MIT (Питер Вайл и Стефани Ворнер), были предложены 4 четыре концептуальных варианта цифровых бизнес-моделей, которые используются компаниями:

1️⃣ Поставщик.

🔹Такие организации продают свои товары или услуги через другие компании без персонализированного взаимодействия с клиентами, они мало знают о конечном потребителе.

2️⃣ Омниканальный бизнес.

🔹Такие организации предоставляют своим конечным потребителям интегрированный многоканальный доступ к своим продуктам и сервисам.

3️⃣ Модульный производитель.

🔹Такие организации предлагают продукты или услуги, готовые к использованию в цифровой экосистеме.

4️⃣ Драйвер экосистемы.

🔹Такие организации создают экосистему - скоординированную сеть организаций и их клиентов, которые взаимодействуют с целью создания ценности для всех участников.

Истории большинства успешных компаний показывают, что они проходили трансформацию в два этапа: ➡️ сначала движение к модели омниканального бизнеса, ⬆️ а затем - к драйверу экосистемы.